ACCOUNT MANAGER FULFILLMENT F/H - BORDEAUX
Bordeaux (33)
CDI
Logistique / Stock / Transport
Logistique / Supply Chain
2 ans et plus
Bac +2
Description
Rejoignez collectif animé par le goût du défi : Chez Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d’acteurs importants de la distribution ! Explorez un champ des possibles sans équivalence : Intégré aux équipes commerciales Fulfillment (service logistique proposé à nos vendeurs marketplace), vous devrez assurer la croissance de cette activité via plusieurs missions : Gestion et suivi de comptes clés dans l’objectif de pérenniser leur activité en Fulfillment et d’accroitre le volume d’affaire confié. • Accompagner, former et développer les comptes de votre portefeuille dans l’intégration des activités logistiques et la plateforme dédiée • Accompagner des vendeurs dans leur développement à l’international via les partenaires Octopia • Accompagner des vendeurs dans leur activité BtoB • Maîtriser l’environnement logistique des vendeurs afin de proposer une solution personnalisée • Maîtriser le taux de désengagement des vendeurs en portefeuille • Structurer et piloter des opérations commerciales transverses • Structurer et partager des feedbacks vendeurs afin d’assurer l’amélioration de l’activité • Assurer un suivi efficace de votre portefeuille et garantir la fidélisation et la satisfaction de vos vendeurs • Collaborer étroitement avec les équipes Logistiques au quotidien pour appréhender et anticiper les futurs volumes d’activité • Réaliser des reportings de l’activité de votre portefeuille
Profils recherchés
• Réaliser des reportings de l’activité de votre portefeuille Serez-vous « the one » 💥 ? - Vous justifiez d’une première expérience solide sur une fonction account management à dimension internationale, idéalement dans le secteur du e-commerce et/ou logistique . - L’une de vos principales qualités est l’adaptation : elle vous permettra de gérer les relations vendeurs - Challengeur né, pour vous les objectifs ne signifient qu’une chose : les dépasser ! - Vous êtes reconnu pour vos qualités entrepreneuriales et pour être quelqu'un d'énergique qui vous permettront de mener à bien l'acquisition de ce nouveau marché. - Vous êtes parfaitement bilingue en anglais, la maîtrise d’une autre langue serait un plus - Vous avez de bonnes connaissances dans les outils informatiques courants (Pack office : Outlook, Excel, Word).