Administrateur support Jira N2 H/F
Toulouse (31)
CDI
Systèmes d'informations / Télécom / Développement
Gestion de Projets
2 ans et plus
Bac +5 et plus
Description
En tant qu'administrateur support N2, vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaires agiles (scrum-masters, coach agiles, product owners). Vos principales missions seront les suivantes: Intervention sur la résolution d'incident simple de Niveau 1 autour des différents produits Atlassian (Jira, Confluence) Assurer le maintien en condition opérationnel des instances Avec l'aide du support L2 Vous pourrez intervenir dans les opérations de préparation à la migration ou déploiement applicatif Vous interviendrez sur un périmètre restreint d'activités défini dans un catalogue de service. Contribuer à identifier les axes d'améliorations pour réduire le backlog d'incidents Vous pourrez être impliqué dans le recrutement, la formation, le rayonnement et l’avant-vente si cela vous intéresse.
Profils recherchés
Administrateur support Jira N2 H/F