Description
Au sein de la BU France Suisse, la Direction Marketing, Qualité et Etudes intervient en support auprès des 50 filiales situées en France. Pour accompagner les différents projets en cours de cette Direction, nous proposons un contrat d'alternance en qualité de Chargé de Produit Mobilité H/F. Rattaché au Responsable des Offres et Services de Mobilités France/Suise, vous intervenez sur le déploiement de nouveaux services de mobilités actives et mobilités partagées en support des chefs de projet et sur le pilotage des services déjà déployés sur le périmètre de la BU France Suisse. Vos missions vous amèneront à intervenir ponctuellement pour le compte de nos filiales présentes partout en France. Vos missions s’articulent autour de 2 missions principales en lien avec l’équipe Marketing, Qualité et Etudes : 1. Gestion de Produit : o Assister les chefs de produit dans la planification, la coordination et la mise en œuvre des projets de nouveaux services de mobilités (Transport à la Demande, Vélo Libre-Service, Autopartage…) o Accompagner les projets digitaux visant à rendre disponible nos services sur les canaux digitaux o Participer à des événements (salon, webinaire) et restituer les connaissances acquises pour alimenter la veille concurrentielle et technologique de l’équipe Offres et Services de Mobilités. 2. Participation à l'animation de l'écosystème et gérer les relations partenariales avec les opérateurs de mobilité. o Suivi des indicateurs contractuels et des enjeux associés o Participer à l’animation des réseaux métiers et partenaires 3. Analyse et Reporting : o Suivre les indicateurs de performance des projets et en assurer le reporting régulier o Analyser les retours d'expérience et proposer des améliorations continues o Participer à la rédaction de support permettant de capitaliser sur nos expériences acquises.
Profils recherchés
Master 2 en Transports Urbains et Régionaux, Transport de Voyageur, Mobilité, Exploitation et Développement des Réseaux de Transports Publics ou en Marketing. - Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le monde du transport en commun et le monde des transports en commun et du transport de voyageurs. De plus, vous avez une connaissance des contrats de Délégation de Service Public. - Vous êtes curieux et avez une appétence pour les questions qui touchent aux mobilités et micro-mobilités. - Vous disposez d'un bon sens relationnel et êtes doté d’une capacité d’adaptation nécessaire pour travailler en équipe pluridisciplinaire. - Vous êtes à l'écoute, attentif, motivé, organisé et rigoureux., - Vous avez soif d'apprentissage ! - Vous disposez d'un bon niveau de communication à l’oral comme à l’écrit, - Vous êtes prêt à vous déplacer sur toute la France dans le cadre de votre apprentissage pour intervenir sur nos filiales (entre 5 et 10 déplacements sur l'année scolaire).