ALTERNANCE - Chargé(e) de projet communication interne et roadmap digitale
Arcueil (94)
Alternance
Digital / Marketing / Communication
Communication
Étudiant / en formation
Bac +3/4
Description
Direction Digital Au cœur de la Direction Grand Public d'Orange France, la Direction Digital joue un rôle clé pour renforcer notre position sur le marché. En innovant constamment dans l’expérience client, en diversifiant nos sources de revenus et en consolidant notre audience, nous plaçons l’engagement client au centre de nos priorités. Direction Transformation, Performance & Excellence Clients Au sein de la Direction Digital, la Direction Transformation, Performance & Excellence Clients impulse, priorise et accompagne les équipes transverses afin de garantir la création de valeur, que ce soit en chiffre d’affaires, maîtrise des coûts ou satisfaction client (NPS). Elle accompagne les transformations digitales en renforçant les coopérations avec les Directions Opérationnelles et Nationales. Elle pilote la performance globale, soutient les équipes dans l’analyse des données et porte les enjeux d’amélioration continue de la satisfaction client et de la RSE. Donnez vie aux projets digitaux et exprimez votre créativité dans un environnement stimulant et bienveillant ! Vos missions quotidiennes Vous contribuez activement à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication interne autour des projets digitaux, en créant et déployant des concepts innovants pour vulgariser et favoriser l’appropriation des projets majeurs de la Direction. Vous élaborez et mettez en place des actions de communication interne variées, en concevant et adaptant les supports de communication, tout en organisant des événements internes engageants. Vous recueillez les feedbacks des collaborateurs et élaborez des plans d’actions ciblés pour répondre efficacement à leurs attentes. Vous identifiez chaque trimestre les projets clés de la Direction et assurez leur communication à travers la rédaction de livrables clairs et l’organisation des instances de présentation. Vous suivez la satisfaction des parties prenantes et proposez des plans d’actions pour renforcer l’impact et la pertinence des communications. Vous identifiez et activez des leviers pour fidéliser et accroître l’audience des communications internes, afin de maximiser leur portée et leur engagement.
Profils recherchés
Merci de préciser sur votre CV, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription, l’intitulé exact de votre formation, la durée d’alternance recherchée ainsi que le rythme d’alternance. Contrat d'apprentissage d'un an débutant en septembre 2026. Vous êtes un(e) étudiant(e) passionné(e) par les nouvelles technologies et la culture digitale, préparant un Master au sein d’une Grande École ou d’une université, avec une appétence marquée pour la communication digitale. Vos hard skills Maîtrise des outils adaptés pour la création et le montage vidéo et audio, avec une bonne connaissance des outils pertinents pour chaque besoin. Compétences solides en rédaction et communication digitale. Expérience dans la création de newsletters et autres supports de communication digitale. Compréhension des intelligences artificielles génératives (IAG) appliquées en fonction des besoins spécifiques : vidéo, texte, image, etc. Vos soft skills Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité et votre curiosité, qui vous poussent à explorer de nouvelles idées et solutions. Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer efficacement vos projets et de respecter les délais. Vous faites preuve d’un excellent esprit d’équipe, favorisant la collaboration et le partage. Enfin, votre capacité d’adaptation et votre bonne humeur contribuent à créer un environnement de travail positif et dynamique. Alternance de 12 mois à compter de septembre 2026