Description
L'Agence ProPME IDF a un effectif de 300 salariés, riche de 10 métiers distincts. Nos clients TPE et PME sont des clients exigeants que nous accompagnons dans les différentes étapes de la vie de leur entreprise. C'est un marché en plein boom et en pleine transformation digitale et un segment à très forte valeur pour Orange. L'Agence ProPME Ile de France fidélise et développe son parc clients Ile de France et assure le service et la satisfaction de ses 275 000 clients. En collaboration étroite avec le Responsable Performance, vous contribuez à éclairer la performance opérationnelle de l'Agence en alimentant et fiabilisant les tableaux de bord et en assurant des études sur le marché, les pratiques commerciales ou encore le chiffre d'affaire. Principales missions : - mettre à jour et diffuser les résultats principaux de l'Agence - analyser nos résultats en fonction de critères internes et externes afin de comprendre nos leviers d'action - analyser les causes de divergence au prévisionnel et travailler en collaboration avec les directeurs et managers à la mise en place et le suivi de plans d'action - faire évoluer les outils de reporting et travailler à leur automatisation Je vous serez également amené à travailler en mode projet sur un ou plusieurs leviers de la feuille de route de l'Agence.
Profils recherchés
Vous recherchez une alternance de 24 mois dans le cadre d'un master 1 Compétences attendues : - Utilisation des outils de gestion et visualisation de données : Excel, Power Query, Power BI - Aisance dans la communication orale et écrite, utilisation de Teams - Confidentialité et probité - Bases de l’amélioration continue - Bases de la gestion de projet - Orienté résultats Alternance de 24 mois à compter de septembre 2026.
