Description
Lieu : Meudon la forêt Date de démarrage : Septembre Durée : 12 à 24 mois Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble ! Ce que l'on vous propose : Intégrez la Direction des Raccordements et Interventions Client de Bouygues Telecom dans le cadre de votre alternance, un acteur clé garantissant la qualité des raccordements à la fibre optique pour nos clients et le SAV. Vous participerez à l'optimisation des processus et à l'animation de projets de production, en interaction avec nos partenaires et diverses équipes internes. Ce que vous ferez au quotidien : Dans le cadre du pilotage des interventions clients pour leur raccordement ou leur SAV, vous interviendrez pour travailler sur l'efficience des conduites d'activités (back-office des techniciens). Vous serez amené à : * Renforcer le respect des process * Automatiser les gestes * Réduire les réitérations
Profils recherchés
Vous êtes en cours de préparation d'un diplôme Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire, à la recherche d'une alternance pour une durée de 12 à 24 mois. Vous avez une forte capacité d'analyse de données et une appétence pour la programmation (SQL est un plus appréciable). Vous êtes doté d'un esprit de synthèse, à l’aise dans la communication et le travail en équipe. Vous êtes organisé et polyvalent, alors postulez dès maintenant ! Hana, en charge du recrutement pour ce poste, prendra rapidement contact avec vous.
