Description
En tant que Product Analyst, vous aiderez l’équipe produit à mieux comprendre : l’usage des fonctionnalités les points de friction utilisateurs les opportunités d’amélioration. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe produit (PM, PO, UX), les équipes de dev, le marketing et le support client. Selon les projets en cours, vous pourrez contribuer à : analyser l’usage des fonctionnalités de la plateforme suivre certains indicateurs produit (adoption, usage, activité) analyser les interactions avec les agents vocaux IA afin d'évaluer la qualité et l’efficacité des agents IA. identifier des problématiques récurrentes remontées par les utilisateurs contribuer à structurer la documentation et la connaissance produit.
Profils recherchés
Vous avez : un bon esprit analytique un intérêt pour les produits SaaS et les nouvelles technologies, notamment autour de l'IA envie de comprendre comment fonctionne un produit utilisé par des milliers d’entreprises. Étudiant en Master (M1 ou M2) : Product Management Data / Analytics Digital Informatique.
