ALTERNANCE - Responsable de la Valorisation des Capacités Opérationnelles Direction Trust (F/H)
Saint-Denis (93)
Alternance
Digital / Marketing / Communication
Communication
Étudiant / en formation
Bac +2
Description
Orange Business est l’entité du Groupe Orange dédiée aux entreprises et organisations. Notre histoire unique d’opérateur de télécom qui a évolué vers une société de service numérique nous permet d’accompagner les entreprises du monde entier dans leur transformation digitale durable. L’expérience et la diversité de nos 30 000 collaborateurs, experts des enjeux B2B dans le monde, sont nos plus grands atouts. Au sein d’Orange Business, la Direction Défense et Sécurité d'Orange Business est dédiée à l’intégration et la conception de solutions numériques innovantes, répondant aux enjeux cruciaux des acteurs du monde de la défense et de la sécurité intérieure/civile. Notre équipe pluridisciplinaire, composée d'experts en avant-vente, vente, think/build/run et intégration de services digitaux, collabore étroitement avec les différentes filiales du groupe Orange pour offrir des solutions sur mesure et performantes : connectivité fixe-mobile-satellite, hébergement de données/cloud, IA, développement applicatif, cybersécurité avec Orange Cyberdefense. Nous valorisons l'innovation, l'agilité et l'engagement au service de nos clients, tout en cultivant un environnement de travail inclusif et stimulant. Contexte : Au sein de la nouvelle Business Line Défense et Sécurité, les Opérations de Confiance jouent un rôle clé en assurant l’opérationnalisation des solutions avec un niveau d’excellence en résilience, sécurité et conformité. Notre défi est de valoriser nos savoir-faire, capacités et catalogues de prestations auprès de nos partenaires internes. Ce poste vous offre l’opportunité de concevoir, déployer et animer un plan d’engagement dynamique au cœur des équipes Trust (environ 250 collaborateurs répartis en France), de la Business Line Défense et Sécurité, ainsi que d’Orange Business dans son ensemble. Objectifs principaux : - Être le relais de communication de l’entité Trust auprès des autres équipes. - Élaborer et déployer un plan de communication stratégique avec les différentes équipes internes à Trust/entités (Confiance Numérique, Défense et Sécurité, Orange Business International…) - Assurer la mise à jour des informations et contenus sur notre site dédié à la communication, partage d’information, etc. pour augmenter la visibilité des activités des Opérations de Confiance vis-à-vis nos partenaires et nos équipes en interne. - Créer et enrichir du contenu et des supports de documentation sur nos activités : catalogue de produits, cas d’usage, guides, FAQ pour intégrer au site dédié. - Créer/actualiser des documents support pour nos équipes en interne : organigrammes par département et équipes, description de types de métiers, pack de bienvenue, informations pratiques, etc… - Animer de façon régulière la communauté (modération, échanges, événements), grâce à la mise en place des outils d’animation (forums, groupes, newsletters) ainsi que la collecte de feedbacks. - Faciliter la communication interne au sein de nos équipes et assurer la contribution et participation des collaborateurs.
Profils recherchés
Merci de préciser sur votre CV, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription, l’intitulé exact de votre formation, la durée d’alternance recherchée ainsi que le rythme d’alternance. Contrat d'apprentissage d'un an débutant en septembre 2026. A la rentrée de septembre 2026, vous serez en Licence 3, Bachelor, BUT 3 en communication. Compétences attendues : - Excellentes qualités rédactionnelles et orthographiques - Maîtrise des outils de communication digitale (CMS, réseaux sociaux, outils de création graphique). - Bonne connaissance des enjeux de la communication digitale et des tendances actuelles - Connaissance des outils d’analyse de données et suivi de l’audience. - Familiarité avec l’utilisation de l’intelligence artificielle et du machine learning dans l’analyse de données ou la personnalisation des contenus. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément - Esprit créatif, autonomie et sens de l’organisation - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Niveau d’Anglais niveau B1/B2 à l'écrit. Un plus à l'oral. Alternance de 12 mois à compter de septembre 2026