ALTERNANCE – RUN MANAGER F/H
Bordeaux (33)
Alternance
Systèmes d'informations / Télécom / Développement
Gestion de Projets
Étudiant / en formation
Bac +5 et plus
Télétravail : Occasionnel
Description
Rejoins un collectif animé par le goût du défi : Chez Peaksys, filiale Tech de Cdiscount, nous sommes plus de 650 passionné(e)s de Tech, mobilisé(e)s chaque jour pour accélérer les développements BtoB et BtoC de Cdiscount et ses filiales. Notre mission : Fabriquer et opérer des solutions digitales à l’échelle pour tout l’écosystème Cdiscount (Cdiscount.com, Octopia, C-Logistics, Cdiscount Advertising), en assurant à nos utilisateurs une qualité d’expérience sans compromis. Notre terrain de jeu : nos systèmes traitent 1 Md de requêtes par an sur le moteur de recherche/ Jusqu’à 1001 commandes clients par minute/ 3000 mises à jour d’offres vendeurs par seconde/ 1 changement en production toutes les 7 minutes. Ce qui nous caractérise : nous visons l’excellence et une vitesse d’exécution toujours plus rapide pour chacun de nos produits. Notre conviction : nous croyons en l’équipe et en la puissance du collectif comme moteur de notre performance. Tu as soif de défis ? Viens prendre part à une aventure humaine et technologique exceptionnelle sur un terrain de jeu Tech hors norme. Explore un champ des possibles sans équivalence : Rejoins Peaksys, viens faire du hors norme votre norme et rendre possible l’accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable. Acteur majeur et responsable de l'ensemble des sujets Run d’une direction projets IT (gestion des incidents, des anomalies, et des problèmes), le Run Manager à un rôle essentiel dans l'amélioration continue de notre périmètre applicatif, à travers diverses missions. Run management : • Piloter et assister à la résolution des incidents majeurs, • Piloter la communication relative aux incidents majeurs, • Faciliter la rédaction des postmortems, • Challenger le backlog d’anomalies des différentes équipes, • Animer le processus de gestion des problèmes, • Identifier les incidents récurrents, proposer des actions correctives et suivre les PA associés, dans le cadre des postmortems. Amélioration continue : • Être force de proposition sur l’optimisation et l’industrialisation de son activité, • Evangéliser les équipes sur comment bien faire du run, • Assurer le suivi des indicateurs SLA, reportings. L’offre est à pourvoir à partir de septembre.
Profils recherchés
Nous recherchons des alternants ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique. Idéalement en dernière année de formation en école d’ingénieur ou équivalent, tu recherches une alternance et tu souhaites développer tes compétences dans le secteur du e-commerce. Dynamique et rigoureux, tu sauras contribuer à des projets d’envergure et être reconnu pour ta rigueur, implication, réactivité et ton relationnel. Passionné par les nouvelles technologies, curieux de tout, tu es en veille permanente sur les dernières innovations. Tu recherches un environnement de travail très exigeant où les contraintes de performance, de sécurité et de robustesse seront au cœur de tes préoccupations. Enfin, tes capacités d’adaptation et ta réactivité te permet d’évoluer dans un environnement technique et agile, en constant changement. Nous sommes un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs. Tu es persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, viens faire du hors norme ta norme !