Description
Contexte RATP Dev est une filiale du Groupe RATP, troisième opérateur mondial de transports urbains. Nous assurons jour après jour, partout dans le monde, la conception, l’exploitation et la maintenance de réseaux de métros automatiques, bus, tramways et autres modes de transport public. Avec 70 ans d’expertise sur le réseau ultra-dense de Paris et une expérience variée dans différents territoires et cultures du monde, nous offrons à nos clients et à leurs voyageurs des solutions de mobilité sur-mesure, adaptées aux enjeux spécifiques de chaque ville. Nos 24 000 collaborateurs, présents dans 15 pays et plus de 100 filiales, s’engagent avec passion, détermination, audace et transparence pour transporter les voyageurs du quotidien, relier les communautés, promouvoir une innovation utile et raisonnée et contribuer de manière responsable au développement économique et social. Parce que les transports en commun font sens pour la planète, les communautés, les territoires et la vie quotidienne, nous nous engageons chaque jour pour la qualité de vie en ville. Missions La Direction Clients & Engagement a la charge de développer la notoriété et la réputation de RATP Dev auprès de ses clients et partenaires, de favoriser l'engagement des employés, d'accroître son influence auprès des parties prenantes et de soutenir son attractivité sur le marché du transport public. La Direction Relations institutionnelles, au sein de la Direction Clients & Engagement, a pour objectif d’établir et d’entretenir des relations étroites avec les autorités organisatrices de la mobilité, les autres acteurs institutionnels et parties prenantes, au niveau territorial comme national. En lien avec les autres directions, il intervient en soutien du développement de l’entreprise. Responsabilités et activités Rattaché au Responsable des Relations institutionnelles et en soutien aux membres de l’équipe, vos missions seront les suivantes : Soutenir l’activité quotidienne de la Direction Relations institutionnelles : veille institutionnelle, cartographie des acteurs et des événements, rédaction de notes diverses (biographies, notes de préparation aux rendez-vous, courriers, etc.), coordination d’événements… ; Participer à l’élaboration puis à la mise en œuvre de plans d’action pour chaque appel d’offres pour lequel la Direction est mobilisée en France comme à l’international ; Contribuer aux réflexions et propositions stratégiques de la direction, ainsi qu’à leur mise en œuvre par des actions et projets innovants. En d'autres termes, vous serez en charge de la : Veille politique et institutionnelle Cartographie des acteurs Cartographie des événements Rédaction de notes et de compte-rendu Suivi de certains événements Ces attributions peuvent faire l’objet d’évolutions pour répondre à des besoins organisationnels et (ou) à l’évolution de la politique stratégique de RATP Dev. Particularités du poste Poste basé à Paris 12ᵉ Possibles déplacements en France
Profils recherchés
Formation Niveau Bac+5 type IEP, école de commerce ou équivalent universitaire (droit, sciences politiques, influence, etc.) Expérience et compétences requises Maîtrise des outils bureautiques principaux (Excel, Word, PPT…) Ténacité, curiosité, précision, rigueur et autonomie Bonne capacité d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle Intérêt pour les enjeux de la mobilité Français et Anglais courant