AP26 - Bac+4/5 - Marketing Loyalty Expert (H/F)

Description

En route vers Mobilize ! A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. Mobilize Financial Services poursuit son engagement envers les jeunes au travers la formation par l'alternance et les stages. Réalisez votre apprentissage au sein de Mobilize Financial Services et transformez vos connaissances en compétences sur des projets concrets. Accompagné par un maître d'apprentissage et d'équipes expertes, vous progressez vers votre diplôme dans un cadre exigeant et bienveillant. Une expérience utile, formatrice et porteuse de sens, quelle que soit la fonction. Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Principaux interlocuteurs : Les filiales Mobilize Financial Services dans 21 pays, les Business Units MFS des marques (Renault, Dacia, Nissan), le Corporate et les constructeurs automobiles Vos missions * Consolider et analyser les données du business loyalty (renouvellement de contrats) de 21 pays pour les marques * Maintenir un contact régulier avec les interlocuteurs pays afin de collecter, vérifier et consolider les données nécessaires au pilotage des performances * Identifier les tendances, écarts de performance et opportunités d'amélioration au niveau des marchés * Préparer les reportings mensuels à destination du top management et des équipes internes * Produire des présentations PowerPoint structurées intégrant visualisations de données, analyses et commentaires business * Consolider la préparation des business plans * Participer au déploiement et à l'amélioration de l'outil de Business Intelligence (Tableau) * Travailler en collaboration avec l'équipe technique BI afin de suivre et améliorer les flux d'automatisation des reportings * Contribuer à la modernisation et à la fiabilisation du reporting * Répondre aux demandes d'analyses ad hoc provenant des équipes internes de MFS ou des constructeurs Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! * Vous développez votre autonomie et votre sens des responsabilités. * Vous êtes motivé(e), curieux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du détail. * Vous combinez analyse, synthèse, esprit d'équipe et aisance relationnelle. * Vous faites preuve de proactivité dans vos missions. * Côté technique : * Maîtrise d'Excel et aisance avec les datasets * Bases en BI (Tableau, PowerBI, Looker) * Production d'analyses et de visualisations claires * Maîtrise de PowerPoint pour des reportings structurés * Capacité à structurer l'information et communiquer des insights * Aisance avec des interlocuteurs internationaux * Bonne gestion des priorités * Très bon niveau d'anglais professionnel * Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages : * Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking * Possibilité de télétravailler occasionnellement * A l'issue de l'alternance, possibilités d'embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD. * Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 544€ à 2 199€ brut) + Participation + Intéressement * Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion * Nous emménagerons dans de nouveaux locaux modernes et agréables à Boulogne Billancourt en 2027 Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn ! La route du recrutement ? Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), pour un entretien premier entretien téléphonique RH Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par l'opérationnel pour un entretien dans nos locaux ou par Teams. L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !