Assistant administratif | F/H

Description

Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : * La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…) * La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid) * Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…) Spécialisé dans la maintenance, le dépannage et les travaux sur équipements sanitaires et thermiques, MUST, filiale du groupe IDEX, intervient dans les logements privés en alliant savoir-faire et proximité. Forts de plus de 600 collaborateurs répartis dans 15 agences, nous opérons principalement sur le Grand Est et l'Est parisien. Nous recherchons un Assistant d'exploitation F/H dont la mission principale sera de rejoindre l'équipe pour assurer la gestion administrative liée au quotidien du sous-secteur et de nos contrats d'exploitation. Le poste est basé à Fontenay-Sous-Bois (94). En intégrant la Team Idex, vos principales missions et responsabilités seront les suivantes : * Planifier et gérer le portefeuille d'interventions des techniciens : Organiser les plannings de l'équipe assurant les visites préventives annuelles, en fonction des priorités et des demandes, * Suivre et gérer les demandes clients : Assurer une communication efficace avec les clients et réaliser les suivis d'avancement et remonter les éléments au client * Assister dans la gestion administrative : S'occuper des bons de commande, des factures, et des rapports d'exploitation. Participer à la mise à jour des fichiers internes, * Assurer un rôle de support administratif : Répondre aux appels et mails, organiser les réunions d'exploitation et gérer le secrétariat quotidien, * Être force de proposition sur l'amélioration du service, * Assurer l'interface avec le service curatif en cas de suites à donner aux interventions. Les avantages liés à ce poste : * Rémunération sur 13 mois * Primes de vacances & primes spécifiques (cooptation, …) * Tickets restaurant * Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning * Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne * Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : * Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de l'assistanat et/ou de l'énergie * Diplôme en gestion, support à l'action managériale, métiers des services administratifs ou équivalent * Connaissance et maîtrise de la suite Google Workspace * Autonomie et agilité dans la prise en charge des diverses missions administratives