Assistant Backoffice H/F
PARIS 19 (75)
CDI
Tourisme / Culture / Sport
Tourisme / Sport
Débutant
Bac +2
Description
Dans le cadre de l'activité ANCV, nous cherchons une personne pour assurer le suivi des dossiers déposés et la validation de ses derniers. MAEVA, c'est la petite dernière du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre à ses vacanciers des vacances tout sourire ! * Contrôler les pièces justificatives des bénéficiaires de l'aide ANCV dédiée aux jeunes entre 18 et 25 ans qui souhaitent partir en vacances * Répondre aux demandes par mail des bénéficiaires afin de les guider dans leur parcours * Traiter les encaissements réceptionnés par courrier (chèques vacances + chèques bancaires) * Assurer le suivi des dossiers (modifications, relogements, litiges, sav)
Profils recherchés
Pour ce poste, le profil recherché est : * Une personne dotée d'un fort esprit d'équipe, capable de travailler aussi bien en collaboration qu'en autonomie. * Rigoureux(se) et réactif(ve), il/elle sait travailler vite et efficacement, tout en maintenant un haut niveau de qualité. * Organisé(e), il/elle est en mesure de prioriser les informations afin d'assurer le bon déroulement des missions et le respect des délais. * Il/elle intègre rapidement de nouvelles informations, fait preuve d'attention dans leur traitement et possède de solides compétences en communication, avec une expression claire et professionnelle à l'écrit comme à l'oral.