Assistant d'exploitation F/H
Angers (49)
CDI
Santé / Social / Bien être / Services à la personne
Métiers du social / Services à la personne
Débutant
Bac
Description
Contexte Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous intervenez sur l'ensemble des processus administratifs du secteur Angevin. Missions A ce poste, vous serez en charge : - Gérer les boites mails génériques et les appels de 1er niveau en traitant les demandes et en y apportant les réponses adaptées - Saisir les absences des conducteurs et assurer leur suivi sur le volet administratif (transmission aux services concernés) - Contrôler l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité des conducteurs et des véhicules - Répondre en 1er niveau aux établissements (donneurs d'ordre) en cas d'incident remonté via les fiches incidents - Prendre les rendez-vous auprès des garages automobiles pour assurer les réparations, révisions et contrôles techniques des véhicules de service - Mettre à jour les dossiers des conducteurs et des véhicules sur l'outil de gestion interne - Participer aux préqualifications des conducteurs avec le Responsable d'exploitation - Réaliser la prise de poste et la fin de contrat des conducteurs tout en assurant la gestion administrative et le relai des informations RH - Traiter les demandes de matériel des conducteurs et faire la maintenance des PDA (téléphone interface entre conducteur et planification) Ce poste est basé à Angers.
Profils recherchés
Profil - Avoir une première expérience réussie dans la gestion administrative dans le secteur du transport, la planification ou dans l'assistanat de manière générale. - Bon relationnel et avoir une appétence pour le terrain, être en proximité avec les salariés - Être pédagogue et patient(e) - Aisance avec les outils informatiques (pack office, outil de gestion des temps et des activités) - Qualité rédactionnelle avérée et communication efficiente - Savoir faire preuve de rigueur, d'organisation, gérer des priorités, être pédagogue Ce que nous avons à offrir - Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance - Un 13e mois - L'accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, conseil auprès des managers, etc.) - Une application Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction) Informations complémentaires "Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022