Assistant manager Caisses/Billetterie - H/F
Oise (60)
CDD
Tourisme / Culture / Sport
Tourisme / Sport
Débutant
Bac
Télétravail : Non
Description
Chez nous, votre enthousiasme fera la différence ! Vous avez l'envie d'une nouvelle aventure ? Au sein du service Opérations, vous êtes le premier contact des visiteurs. Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs. Le poste en quelques alexandrins : Rattaché au Coordinateur Accueil/Billetterie, vous êtes garant de la qualité de service de l'entrée du parc. A ce titre, vos principales missions seront de : · • Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration, formation et planification selon l’affluence · • Suivre sur le terrain les activités de Caisses – Billetterie individuelle, Groupes et Prioritaires ainsi que les objectifs d’accueil et les temps d’attente · • Contrôler les postes d’encaissement, sécuriser les flux financiers et suivre les rapports d’écarts de caisses · • Accueillir les visiteurs et procéder à la facturation et à l’encaissement · • Suivre les offres tarifaires/ promotionnelles et gérer les litiges qui y sont liés · • Suivre les procédures disciplinaires · • Suivre et restituer les indicateurs de satisfaction employés · • Suivre la polyvalence de l’équipe Billetterie au sein des autres services de la Direction des Opérations · • Mettre à jour les procédures d’exploitation Vous travaillez en lien avec différents services du Parc (attractions, hôtels…) et participez à la polyvalence au sein du service Opérations, notamment sur les métiers de l’Accueil (contrôle d’accès et Relations Visiteurs). Poste à pourvoir en contrat saisonnier dès que possible et jusqu'au 08 novembre 2026 - Contrat de 35h, soumis à la modulation du temps de travail - Travail week-end, jours fériés et en soirée - Salaire : 1958,40€ bruts - Véhicule indispensable pour se rendre sur le Parc Les avantages à nous rejoindre : - Aide aux frais de transport - Prime de participation et d’intéressement -- Perspective d’évolution et de mobilité dans le groupe CDA - Prestations du CSE sous conditions Priorité de réembauche sous conditions
Profils recherchés
Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. - Homme ou femme de terrain, votre dynamisme est communicatif, vous disposez d'un esprit d'équipe et de réelles compétences managériales. - Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité. - Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation. - Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel. - Une bonne maitrise de l’outil informatique, et notamment du Pack Office, est indispensable. - La maitrise du logiciel de billetterie Vivaticket – GTS Vision serait un plus. Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.