Chargé de projet communication - Services Clients IARD (F/H) - stage
Nanterre (92)
Stage
Digital / Marketing / Communication
Communication
Étudiant / en formation
Bac +3/4
Télétravail : Occasionnel
Description
Au sein de la Direction des Services Clients IARD (DSC IARD) d’AXA France, qui regroupe l’ensemble des activités de gestion des sinistres IARD, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie de communication interne et à l’animation de la communauté. La DSC IARD joue un rôle clé dans la satisfaction client, la maîtrise technique des sinistres, la simplification des processus, ainsi que la prise en compte des enjeux climatiques, d’inclusion et de prévention. Sous la responsabilité de la Chief of Staff, vous contribuerez à renforcer la cohésion et l’engagement des équipes, tout en soutenant la communication des projets et des activités de la Direction. Vos principales missions : - Communication interne : Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication annuel pour environ 2000 collaborateurs répartis sur 14 sites en France. - Supports et prises de parole : Préparer des supports de présentation pour la Directrice et accompagner ses prises de parole. - Organisation d’événements : Participer à l’organisation d’événements internes et externes (réunions, forums, comités, offsites, etc.) pour la Direction et le Comité de Direction. - Animation de la communauté : Animer un réseau de 50 collaborateurs experts via l’organisation de réunions mensuelles, la gestion des groupes de travail, et la valorisation de leurs actions. - Intégration et immersion : Co-animer les parcours d’intégration des nouveaux arrivants et organiser des immersions interservices pour favoriser la collaboration. - Projets transversaux : Contribuer aux initiatives portées par la Direction de la Transformation et des Projets Transversaux, telles que l’animation de la communauté Excellence Opérationnelle, ou l’accompagnement de projets d’amélioration de la satisfaction client (ex : projet "Heureux Qui Com’Unique" ou "KISS").
Profils recherchés
Vous êtes étudiant en Master 1 ou 2 avec une spécialisation en communication, gestion de projet ou relations publiques. vous recherchez un stage de césure ou fin d'études (PFE) de 6 mois, à partir de janvier 2026. - Vous avez idéalement avec une première expérience - Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Word, Excel), des outils collaboratifs (Teams, Trello, etc.) et, si possible, de logiciels de création visuelle (Canva, ou autres, avec ou sans IA). - Organisation, fiabilité, rigueur, et capacité à prioriser. Vous savez respecter les délais, clarifier vos travaux et apporter des propositions constructives. - Esprit d’équipe, curiosité, créativité et capacité à prendre des initiatives. Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et un bon dynamisme sont indispensables. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, innovante, et contribuer à des projets à forte valeur ajoutée, n’hésitez pas à postuler !