Description
Le Responsable Grands Comptes Nationaux (National Account Manager - NAM) est responsable de la croissance durable et rentable d’un ou plusieurs clients stratégiques nationaux. En tant que principal responsable du développement commercial des comptes qui lui sont confiés, il élabore et met en œuvre des stratégies de croissance visant à accroître le chiffre d’affaires, la rentabilité et les parts de marché, tout en renforçant les partenariats de long terme avec les clients. Il coordonne les équipes transverses des fonctions Customer Development, Marketing, Category Management, Finance, Supply Chain, Revenue Growth Management et Customer Operations afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise et d’identifier de nouvelles opportunités de croissance. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS 1. Développement de l’activité et gestion du P&L Élaborer et déployer les plans d’affaires annuels clients (Customer Business Plans) en cohérence avec les objectifs de l’entreprise. Atteindre les objectifs convenus en matière de chiffre d’affaires, de rentabilité, de marge et de part de marché. Gérer le compte de résultat (P&L) du client et optimiser les investissements commerciaux afin de maximiser le retour sur investissement. Identifier et saisir les opportunités de croissance rentable au sein du portefeuille client. 2. Stratégie Client Construire une vision stratégique à moyen et long terme du partenariat avec le client. Développer des plans d’affaires conjoints (Joint Business Plans) créateurs de valeur pour Unilever et le client. Traduire les priorités et enjeux du client en plans d’actions commerciaux concrets. Assurer une veille sur le marché, les clients et les catégories afin d’identifier de futures opportunités de développement. 3. Excellence en Négociation Piloter les négociations annuelles et les revues périodiques avec les clients. Représenter les intérêts d’Unilever lors des discussions commerciales complexes. Construire des solutions mutuellement bénéfiques tout en préservant les objectifs financiers et les priorités stratégiques de l’entreprise. 4. Exécution Commerciale Développer des recommandations d’assortiment, des plans promotionnels et des stratégies de lancement des innovations. Collaborer avec les équipes terrain et siège afin de garantir une exécution irréprochable des plans commerciaux. Suivre les principaux indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires. 5. Leadership Transverse Animer et coordonner des équipes projets multifonctionnelles. Mobiliser et aligner les parties prenantes internes autour des priorités clients et des objectifs business. Porter la voix du client au sein d’Unilever et représenter Unilever auprès du client en tant qu’interlocuteur de confiance.
Profils recherchés
Qualifications requises Diplôme de niveau Bac+5 en Administration des Affaires, Commerce, Économie, Marketing ou dans un domaine équivalent. Expérience de 5 à 10 ans dans les domaines de la Vente, du Développement Commercial, de la Gestion de Comptes Clés (Key Account Management) ou de la Négociation Commerciale. Expérience significative dans le secteur des Produits de Grande Consommation (FMCG). Expérience avérée dans la gestion de clients nationaux, de comptes stratégiques ou de partenariats commerciaux majeurs. Excellente maîtrise des enjeux commerciaux et solides compétences en négociation. Bonne compréhension des enjeux financiers et expérience de gestion d’un compte de résultat client (P&L). Forte capacité d’analyse et orientation résultats. Maîtrise avancée d’Excel et des outils d’analyse commerciale. Expérience dans le pilotage de projets et d’initiatives complexes impliquant plusieurs fonctions. Qualifications souhaitées Expérience de collaboration avec les principales enseignes de la grande distribution en France. Connaissance des principes de Revenue Growth Management (RGM). Expérience dans l’élaboration de Joint Business Plans et le développement d’initiatives de croissance des catégories. Aisance dans la gestion de parties prenantes multiples au sein d’une organisation matricielle. INTÉRESSÉ(E) PAR CETTE OPPORTUNITÉ ? Nous vous invitons à postuler directement via ce portail. Les candidatures envoyées par e-mail ne pourront pas être prises en compte. Diversité, Inclusion et Aménagements Raisonnables Chez Unilever, nous nous engageons à offrir à chaque candidat une expérience de recrutement positive, accessible et sans obstacle. Si vous avez besoin d’informations complémentaires ou d’un aménagement raisonnable afin de pouvoir participer au processus de recrutement dans les meilleures conditions, nous vous invitons à en informer votre Talent Partner. Dans la mesure où nous ne disposons pas automatiquement d’informations relatives à d’éventuelles situations de handicap, restrictions médicales, besoins d’adaptation ou circonstances particulières pouvant ouvrir droit à des mesures spécifiques de protection ou d’accompagnement, nous vous remercions de bien vouloir en faire part à votre Talent Partner. Si vous souhaitez que les droits, protections ou dispositifs d’accompagnement prévus par la législation locale applicable en matière de handicap soient pris en compte dans le cadre du processus de recrutement, merci d’en informer également votre Talent Partner.
