Conseiller Client Après-Vente H/F
Annecy (74)
CDI
Commerce
Vente / Commercial / Grand comptes
2 ans et plus
Bac +2
A partir de 30 000 € par an
Description
?? Rejoignez Toyota et Lexus Groupe Autosphere – Votre partenaire mobilité depuis 1971 Qui sommes-nous ? Depuis plus de 50 ans, le groupe SIVAM by Autosphere représente avec fierté la marque Toyota avec 15 concessions Toyota et Lexus, réparties entre l’Île-de-France et la région Rhône-Alpes. ?? Nos valeurs et engagements Exigence et qualité : Nous mettons un point d’honneur à offrir un service irréprochable et des véhicules répondant aux plus hauts standards. Diversité et inclusion : Nous œuvrons chaque jour pour garantir la mixité et l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Formation continue : Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs pour leur permettre de grandir avec nous. ?? Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer notre entreprise, c’est rejoindre une entreprise : Porteuse de valeurs humaines fortes. Actrice majeure de la transition écologique grâce à la technologie hybride Toyota et Lexus ?? Nos implantations Nous sommes présents dans les villes suivantes : Toyota : Asnières, Nanterre, Paris 5, Paris 17, Lyon Nord, Lyon Sud, Rillieux, Montluel, Givors, Annecy. Lexus : Levallois, Chambourcy, Lyon Nord, Lyon Sud, Nanterre. Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui conjugue passion automobile et innovation?? Description de la mission Notre concession Toyota d'Annecy recherche un Conseiller Client Après-Vente H/F. Vous êtes motivé(e) par de nouveaux défis dans un un environnement en constante évolution? Ce poste est fait pour vous !?? ?? Missions et responsabilités : En collaboration avec l’équipe en place et rattaché(e) au Chef d'Atelier, une diversité de missions vous seront confiées : - Renseigner le client sur les interventions (nature, coût, durée…) - Gérer le planning de charge atelier - Assurer de la qualité des travaux - Assurer que la conformité du dossier - Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires - Expliquer et encaissez les factures - Restituer les véhicules Clients
Profils recherchés
?? Profil recherché : - Vous êtes issu(e) d’une formation type BTS en spécialité maintenance et après-vente et vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, - Vous êtes détenteur(trice) du permis de conduire, - Vous avez une bonne compétence organisationnelle, esprit d’équipe et souci du détail et êtes polyvalent(e) - Vous possédez une bonne appréhension du secteur de l’automobile et de ses caractéristiques et votre priorité reste la satisfaction client, - Vous maîtriser les outils informatiques, - Vous êtes procréatif(ve) et rigoureux(euse). Vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative, ce poste est fait pour vous ! ?? Nos avantages: - Mutuelle - Évolution de carrière au sein du groupe - Rémunération fixe + variable - Tickets restaurant Chez nous, mixité et égalité professionnelle sont des valeurs clés. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Prêt(e) à accélérer votre carrière ? ?? Postulez maintenant !