Description
Tu souhaites accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ? La conception, le déploiement et l’amélioration des processus IT dans des contextes challengeant t’intéressent ? L’équipe Process Excellence a besoin de ton expérience et de ta motivation pour aider nos clients à réussir leur transformation IT. Au sein de notre équipe, tu interviens sur des missions variées et enrichissantes, et développe tes connaissances et compétences sur des axes technologiques et processus : Etat des Lieux et évaluation des processus en place, Analyse et identification d’axes d’amélioration sur les processus de nos clients, Conception des processus informatiques, en lien avec la solution ServiceNow, Accompagnement à la mise en oeuvre des processus dans les outils qui les supporteront, Conception et rationalisation de Catalogue de Service Et bien d’autres choses encore. Nous comptons également sur toi pour développer tes compétences et pour aider notre communauté à développer les siennes à ton contact.
Profils recherchés
Consultant senior en processus IT Service Management H/F