Consultant(e) SIRH TMA (H/F)
Lille (59)
CDI
Systèmes d'informations / Télécom / Développement
Exploitation / Maintenance / Support / Qualité
2 ans et plus
Bac +3/4
Description
Pôle : Cegedim Business Services réunit les activités de Cegedim E-business, Cegedim Outsourcing et Cegedim SRH. La mutualisation de leurs technologies, savoir-faire, produits et services, permet de proposer des solutions toujours plus innovantes pour accélérer la performance des Directions financières, IT et RH. L’entité continue d’innover et proposera notamment cette année une nouvelle interface full web pour la solution TeamsRH. Missions : Le/La Consultant(e) support SIRH (H/F) est le/la garant(e) de la maintenance et le support de l'application Teams RH, en particulier après leur mise en production. Son rôle est de garantir la continuité et la qualité de service des applications pour nos clients grands comptes. En phase de run, ses missions incluent : Support et assistance : répondre aux questions des utilisateurs, résoudre les incidents ou les anomalies techniques, et traiter les demandes d'évolution mineures. Maintenance corrective et préventive : corriger les éventuels bugs et anticiper les dysfonctionnements pour assurer une utilisation fluide de l'outil. Améliorations fonctionnelles : effectuer de petits ajustements pour mieux aligner le SIRH aux besoins métier. Suivi de performance et reporting : monitorer les indicateurs de performance du SIRH et fournir des rapports réguliers aux équipes RH et aux responsables du projet. Gestion des évolutions réglementaires : adapter les fonctionnalités aux nouvelles réglementations en RH, comme celles liées à la paie, aux déclarations sociales, ou au suivi des temps de travail.
Profils recherchés
De formation supérieure (Bac+5) en informatique, vous justifiez d’une première expérience similaire. Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques et vous maîtrisez le paramétrage. La connaissance du SIRH est un plus.