Description
Vos missions En tant que développeuse / développeur ServiceNow pour nos clients dans le secteur de la finance (Banques, Assurances), vos missions seront les suivantes : * Participer aux ateliers techniques afin de recueillir les besoins de nos clients, * Paramétrer la solution et développer les fonctionnalités via le module CSM en respectant les bonnes pratiques, * Assurer l'amélioration continue des processus et des solutions existantes, * Contribuer aux mises à jour & upgrades de la plateforme ServiceNow, * Assurer une veille technologique.
Profils recherchés
* Expérience d’au moins 5 ans sur la technologie ServiceNow dans un contexte agile. * Expérience significative dans le management d’équipe. * Esprit d’analyse afin de définir les besoins clients pour les accompagner. * Anglais professionnel (niveau B2/C1).
