Gouvernant(e) F/H
Le Grand-Village-Plage (17)
CDI
Hôtellerie / Restauration
Hôtellerie
2 ans et plus
BEP / CAP
De 26 923 € à 27 000 € par an
Description
Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Magora - Encadrer et coordonner les équipes interne et/ou externe de ménage (intégration, formation, gestion des plannings de travail, animation et contrôle du travail) - Organiser et piloter le service ménage (gestion des plannings, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d’entretien, contrôle qualité ménage, gestion des relations avec les prestataires extérieurs) - Gestion et entretien des équipements d'entretien et de maison (couettes, alèses, ..) - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge) - Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Profils recherchés
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire - Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection - Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier - Connaissance des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) - Excellente présentation et sens de la relation client - Organisation et animation d’équipe en proximité - Pédagogie et sens du détail - Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence