Intégration et prestation de service Standard F/H
Montreuil (93)
Alternance
Systèmes d'informations / Télécom / Développement
Système / Réseaux / Données
Débutant
Bac +2
De 10 000 € à 20 000 € par an
Description
Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public et Entreprises en France. Vous intégrerez la direction d'Intervention Intégration Entreprise (DI2E) qui est une direction métier et opérationnelle qui joue un rôle essentiel dans la stratégie d'Orange en participant à la transformation numérique des entreprises. Elle assure le pilotage unifié des interventions client pour les offres destinées aux marchés Entreprise. Elle est responsable de la livraison de la commande fibre et du pilotage de bout en bout ainsi que de la réalisation des activités d'intégration pour l'ensemble des offres entreprises, en partenariat avec Orange Business, OWF et DEF. Les 850 salariés qui la composent ont tous un objectif commun : renforcer notre capacité à déployer les solutions de connectivité fibre et intégration plus efficacement et de façon plus homogène en mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction des clients. Rejoignez-nous pour être au coeur d'enjeux clés sur la Fibre Entreprise et l'Intégration ! Sous la responsabilité du Manager de l'équipe d'intervention, et accompagné par votre tuteur, vous procédez à l'installation et à la maintenance des produits et services d'Orange chez les clients Entreprises : - intégration, installation, mise en service, et qualification des produits et services - accompagnement du client dans la prise en main de la solution installée - maintenance des réseaux, des équipements et services
Profils recherchés
Vous avez des connaissances ou une appétence pour le domaine des réseaux (cuivre et fibre) - Vous avez un intérêt très marqué pour la technologie et une facilité à appréhender de nouveaux produits et fonctionnalités - Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et le goût pour le travail en équipe - Vous savez respecter les délais et êtes sensibles à la qualité de service - Votre rigueur et votre autonomie sont reconnus - Vous savez appliquer les procédures et les règles de sécurité