KERING HRBP Client
PARIS 06 (75)
CDI
Ressources Humaines / Formation
Direction / Management RH
10 ans et plus
Bac +5 et plus
Description
Groupe de luxe mondial né d’une histoire familiale et entrepreneuriale, Kering réunit un ensemble de Maisons reconnues pour leur créativité en matière de couture et de prêt-à-porter, de maroquinerie, de joaillerie, de lunetterie et de beauté : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ginori 1735, ainsi que Kering Eyewear. Inspirées par leur histoire et leur patrimoine, les Maisons du Groupe conçoivent et façonnent des produits et des expériences d’exception qui reflètent l’engagement de Kering pour l’excellence, le développement durable et la culture. Cette vision s’incarne dans la signature du Groupe : « Creativity is our Legacy ». Comptant 44 000 collaborateurs, Kering a réalisé un chiffre d’affaires de 14,7 milliards d’euros en 2025. Nous recherchons actuellement un(e) Human Resources Business Partner pour accompagner la Direction Client en France. **Votre opportunité** Dans un environnement international, matriciel et en transformation, vous serez le partenaire RH des directeurs, des managers et des équipes de la Direction Client en France et en Europe. Votre périmètre couvrira des activités au cœur de l’expérience client et de la transformation commerciale du Groupe, notamment : - Le clienteling ; - Le CRM et la Data Client ; - L’expérience client omnicanale ; - Le service client ; - Le retail ; - Le produit ; - Le marketing ; - Les opérations associées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RH Corporate et Groupe, les centres d’expertise et le centre de services partagés RH Kering France. Votre objectif sera d’aligner les enjeux humains, organisationnels et de compétences avec les priorités business. **Comment vous allez contribuer** - Développer des relations de confiance avec les directeurs, les managers et les équipes de votre périmètre. - Comprendre leurs enjeux et traduire la stratégie Client en priorités RH concrètes. - Conseiller les dirigeants sur l’évolution des organisations, les modèles opérationnels, la clarification des rôles et des responsabilités ainsi que la performance des équipes. - Accompagner les transformations et les évolutions de modèle sur votre périmètre. - Piloter la stratégie des effectifs et des compétences : planification, recrutements, mobilités, succession, scénarios d’organisation, internalisations et suivi de la masse salariale. - Soutenir le développement des collaborateurs et des compétences stratégiques. - Accompagner le recrutement et l’intégration de profils experts, en partenariat avec les équipes Talent Acquisition. - Renforcer les viviers sur les compétences critiques. - Animer les cycles de performance, de gestion des talents, de succession, de rémunération et de développement. - Veiller à la qualité et à l’équité des décisions ainsi qu’à leur cohérence avec les priorités de la Direction. - Accompagner les managers dans leur rôle de people leader : fixation des objectifs, feedback, développement, engagement, reconnaissance, gestion de la performance et conduite du changement. - Utiliser les données RH et business pour éclairer les décisions, identifier les risques, formuler des recommandations et mesurer l’impact des plans d’action à travers des indicateurs pertinents. - Accompagner les transformations, les réorganisations et les transferts d’activité. - Préparer les analyses d’impact humain et contribuer à la construction de plans de changement et de communication structurés. - Gérer les situations individuelles et collectives en lien avec les équipes Relations sociales et Juridique. - Garantir l’application de la législation française, des accords applicables et des politiques du Groupe. - Contribuer aux initiatives RH transverses de la Direction et du Groupe, notamment en matière de diversité et d’inclusion, d’engagement, de culture, de nouveaux modes de travail, de simplification et de digitalisation des processus RH. - Proposer des plans d’action en matière de développement, d’engagement et de fidélisation des équipes, en s’appuyant notamment sur les résultats de la Kering Employee Listening Survey. **Pourquoi nous rejoindre ?** Vous rejoindrez une direction stratégique pour Kering, au croisement de l’expérience client, du retail, de la data et de la transformation commerciale. Vous accompagnerez des équipes internationales et des projets à fort impact, tout en contribuant à construire des organisations performantes, engagées et adaptées aux nouveaux enjeux liés à l’expérience client. À travers ses collaborateurs, Kering s’engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes enrichit le lieu de travail. Elle permet à chacun d’exprimer ses talents, individuellement et collectivement, et renforce notre capacité d’adaptation dans un monde en mutation. En tant qu’employeur engagé en faveur de l’égalité des chances, nous accueillons et étudions toutes les candidatures qualifiées, quels que soient les parcours et les origines. **Informations complémentaires** - Type de contrat : CDI - Temps de travail : temps plein - Date de début : 4 janvier 2027 - Organisation : Kering SA - Référence : R172320
Profils recherchés
**Formation et expérience** - Formation Bac+5 en ressources humaines, droit social, école de commerce ou domaine équivalent. - Au moins 10 ans d’expérience professionnelle. - Expérience confirmée en tant que HR Business Partner ou HR Manager dans un environnement international, matriciel et en transformation. - Une bonne compréhension des métiers du retail, des services et de l’expérience client constitue un atout important. - La connaissance du secteur du luxe est appréciée. **Compétences** - Solide maîtrise des fondamentaux RH et du droit du travail français. - Capacité à gérer des situations sensibles de manière pragmatique et juridiquement sécurisée. - Capacité à influencer sans autorité hiérarchique, à challenger avec discernement et à construire des solutions avec des interlocuteurs seniors. - Forte orientation business et client. - Capacité à transformer des données en recommandations. - Expérience dans l’accompagnement de transformations, de réorganisations, de transferts d’activité ou de changements de modèle opérationnel. - Maîtrise d’un SIRH, idéalement Workday. - Aisance avec les outils d’analyse et de reporting RH. - Français et anglais courants, à l’écrit comme à l’oral. **Qualités attendues** - Excellentes qualités de communication. - Sens du service et orientation résultats. - Rigueur et autonomie. - Respect de la confidentialité. - Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.