KERING Stage Conversion Rate Optimization Specialist
PARIS 08 (75)
Stage
Digital / Marketing / Communication
Web / E-commerce / Marketing digital
Étudiant / en formation
Bac +3/4
Description
À PROPOS DE KERING Groupe de luxe mondial né d’une histoire familiale et entrepreneuriale, Kering réunit un ensemble de Maisons reconnues pour leur créativité dans les domaines de la couture et du prêt-à-porter, de la maroquinerie, de la joaillerie, de la lunetterie et de la beauté : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ginori 1735, ainsi que Kering Eyewear. Inspirées par leur histoire et leur patrimoine, les Maisons du Groupe conçoivent et façonnent des produits et des expériences d’exception qui reflètent l’engagement de Kering en faveur de l’excellence, du développement durable et de la culture. Cette vision s’incarne dans la signature du Groupe : Creativity is our Legacy. En 2025, Kering comptait 44 000 collaborateurs et réalisait un chiffre d’affaires de 14,7 milliards d’euros. VOTRE OPPORTUNITÉ Nous recherchons actuellement un(e) stagiaire en Optimisation du taux de conversion – CRO pour intégrer l’équipe Ecommerce – Business Performance & Insights. Cette équipe fait partie du département Ecommerce & Omnichannel Services de Kering. Elle accompagne les équipes dans la priorisation des projets e-commerce afin de construire une feuille de route cohérente, pertinente et performante. Elle fournit également aux différentes parties prenantes les analyses, les données et les enseignements nécessaires au pilotage de leurs activités. Ses missions comprennent notamment : L’analyse quantitative avec Tableau et Google Analytics 4 L’analyse qualitative au moyen de tests utilisateurs L’étude des comportements utilisateurs avec Quantum Metric La création de business cases Le suivi de la performance e-commerce Le pilotage du programme d’optimisation du taux de conversion pour quatre Maisons de mode : McQueen, Saint Laurent, Bottega Veneta et Balenciaga VOS MISSIONS Vous assisterez le manager responsable du programme d’optimisation du taux de conversion et accompagnerez le consultant dédié dans les missions suivantes : Identifier les pistes d’optimisation et les points de friction dans les parcours utilisateurs à partir des données de Google Analytics 4, Tableau et d’autres outils d’analyse comportementale tels que Quantum Metric Concevoir et mettre en œuvre des tests A/B sur la plateforme AB Tasty Réaliser les contrôles qualité associés aux tests Analyser les résultats des tests A/B et formuler des recommandations Créer des tableaux de bord avec Quantum Metric, Looker Studio ou Tableau afin de suivre des projets ou des fonctionnalités spécifiques Produire des analyses destinées aux équipes e-commerce et aux Maisons Réaliser des études comparatives sur les fonctionnalités, les modèles de pages et les bonnes pratiques des principaux concurrents et acteurs de référence du e-commerce POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Ce stage vous permettra : De découvrir l’ensemble de la méthodologie CRO, de la recherche d’idées à la mise en œuvre des optimisations De travailler sur les sites e-commerce internationaux de grandes Maisons de luxe De bénéficier d’une formation et d’un accompagnement sur les outils de CRO, l’analyse des données et les bonnes pratiques du marché De contribuer directement à l’amélioration de la conversion et de la performance commerciale de plusieurs Maisons et sites e-commerce Kering s’engage en faveur de la diversité. Nous sommes convaincus que la diversité sous toutes ses formes – genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyances religieuses ou orientation sexuelle – enrichit le lieu de travail. Elle permet à chacun d’exprimer ses talents, individuellement et collectivement, et renforce notre capacité à nous adapter à un monde en constante évolution. En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons et étudions les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quels que soient leur parcours et leur origine. INFORMATIONS SUR LE POSTE Type de contrat : stage de six mois Lieu : Paris Date de prise de poste : 1er janvier 2027 Temps de travail : temps plein Organisation : Kering SA Référence : R171784
Profils recherchés
VOTRE PROFIL Vous connaissez bien l’univers du e-commerce et de l’omnicanalité Vous disposez idéalement d’une première expérience dans le secteur du luxe Vous possédez une forte culture de la donnée, aimez travailler avec les chiffres et cherchez naturellement à mesurer, comprendre et optimiser les performances Vous êtes créatif(ve) et force de proposition pour améliorer les comportements et les parcours utilisateurs Vous possédez d’excellentes capacités de communication et savez rendre les données compréhensibles et directement exploitables Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais COMPÉTENCES ATTENDUES Solides compétences analytiques Première expérience en web analytics et maîtrise de Google Analytics Bonne maîtrise d’Excel Maîtrise de PowerPoint afin de présenter les résultats de manière claire et efficace La connaissance de Tableau, AB Tasty ou Quantum Metric constitue un atout Une familiarité avec SQL ou les bases des langages HTML, CSS et JavaScript sera appréciée pour les missions liées à l’optimisation du taux de conversion