Last Mile Business Expert (H/F)
Villeneuve-d'Ascq (59)
CDI
Logistique / Stock / Transport
Logistique / Supply Chain
Description
Le Last Mile Business Expert a pour mission de piloter et d’optimiser l’ensemble des projets liés à l’organisation et à la performance des activités First & Last Mile. Il intervient sur des projets d’amélioration continue, réalise des études et contribue à l’excellence opérationnelle en alignant les processus avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, notamment en matière de durabilité et d’efficacité. Responsabilités et Activités Gestion de Projets d’Optimisation * Piloter des projets visant à améliorer l’organisation et la performance du First & Last Mile (Uniformisation des Appels d’Offres Transporteurs, organisation des routines F&LM chez Mondial Relay, gestion de rémunération des partenaires, …) * Identifier les opportunités d’optimisation et proposer des solutions innovantes. * Assurer le suivi et la mise en œuvre des actions d’amélioration continue. Études de Flux : * Analyser les flux logistiques pour identifier les points de friction et proposer des optimisations. * Recommander des ajustements pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts. Communication et Animation des Parties Prenantes * Animer les échanges avec les parties prenantes internes et externes (transporteurs, réseau, ventes, etc.) pour garantir une coordination optimale. * Assurer une communication fluide et régulière sur l’avancement des projets et les résultats obtenus. * Faciliter la collaboration entre les différents services pour atteindre les objectifs communs. Amélioration Continue et Innovation * Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue pour optimiser les processus logistiques. * Anticiper les évolutions du marché et proposer des innovations pour maintenir un avantage concurrentiel. Reporting et Suivi des Projets * Élaborer des rapports réguliers sur l’avancement des projets et les résultats obtenus. * Présenter les recommandations et les résultats aux décideurs et aux parties prenantes. Référence : REF1637M
Profils recherchés
Compétences Techniques * Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, Power BI, Tableau, etc.). * Connaissance des systèmes de gestion logistique (WMS, TMS, etc.). * Capacité à manipuler et interpréter des indicateurs de performance (KPI). * Compréhension des enjeux du First & Last Mile et des problématiques de transport durable. * La maîtrise de l\'anglais est un plus. Compétences Transverses * Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes. * Excellentes compétences en communication et animation d’équipes. * Rigueur, organisation et sens des priorités. * Capacité à travailler en mode projet et à collaborer avec des équipes transverses. Si vous avez le SMILE et du PEP\'S à revendre, n\'attendez plus, rejoignez-nous !