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Réceptionniste polyvalent Loisirs (F/H/X)

Chamouille (2)

CDI

Tourisme / Culture / Sport

Tourisme / Sport

Débutant

Sans diplôme

De 1 823 € à 1 900 € par mois

Description

Faites la différence, elle est entre vos mains ! Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à l'importance de créer des moments inoubliables - pour nos clients comme pour nos équipes Nous créons des lieux où l'on se sent chez soi, où l'on peut respirer pleinement et se reconnecter à l'essentiel. Cet esprit se reflète aussi dans notre culture d'entreprise : collaborative, ouverte et pleine d'opportunités d'évolution. Que ce soit dans nos domaines ou au sein de nos sièges, nous évoluons ensemble vers un avenir plus digital, plus authentique et plus durable - et nous recherchons des personnes prêtes à grandir avec nous, dans un environnement où vos idées comptent, votre travail a du sens et aucune journée ne ressemble à une autre. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier interlocuteur de nos hôtes - celui qui les accueille avec le sourire, répond à leurs questions et les accompagne pour qu'ils profitent pleinement de leur séjour. Grâce à votre présence, leur expérience devient fluide, personnelle et inoubliable. Votre impact au quotidien : * Vous assurez l'accueil des hôtes, gérez les arrivées et les départs, les facturations et les mises à jour des réservations * Vous conseillez nos hôtes sur les activités du parc et les attractions locales, et les accompagnez pour toute demande ou réservation spécifique * Vous communiquez avec les hôtes en face à face, par téléphone ou via les outils digitaux, en faisant preuve d'écoute, de clarté et d'un réel sens du service * Vous participez à l'activité du point information : vente de services, gestion des réservations et coordination avec les autres départements * Vous assurez l'ouverture, le suivi, la location et l'animation des pistes de bowling

Profils recherchés

* Vous disposez d'une première expérience ou d'une formation dans le tourisme, l'hôtellerie ou un domaine similaire, et êtes à l'aise avec les outils digitaux * Vous communiquez couramment en français et en anglais; la maîtrise de l'allemand ou du néerlandais est un atout * Vous êtes organisé, accueillant et orienté service - doté d'un excellent sens du contact, d'un esprit d'équipe et d'une attitude positive et professionnelle, même en période de forte affluence