Description
Rejoignez le réseau DEF, leader français de la sécurité incendie ! Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) Responsable des Ventes pour piloter le développement commercial de votre secteur, manager l’équipe commerciale et contribuer à la stratégie de développement de l’entité. Vos missions : - Management commercial • Encadrer, animer et accompagner une équipe commerciale (prospection, suivi, accompagnement terrain, montée en compétences) • Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et mettre en place les plans d’action nécessaires • Garantir la cohérence des pratiques commerciales et la qualité du discours client - Développement du chiffre d’affaires • Déployer et suivre la stratégie commerciale de l’entité en cohérence avec la direction • Identifier les opportunités de croissance sur les marchés travaux neufs, rénovation, maintenance et services • Développer un portefeuille clients et partenaires (BE, installateurs, entreprises générales, industriels, collectivités…) - Pilotage de l’activité • Analyser les indicateurs de performance commerciale (pipeline, prises d’affaires, marges, taux de transformation, CRM…) • Assurer un reporting régulier auprès de la direction • Mettre en place les outils, méthodes et process pour améliorer l’efficacité commerciale - Relation client & représentation • Représenter DEF auprès des clients stratégiques, prescripteurs et acteurs clés du marché • Gérer les situations sensibles, soutenir les équipes sur les affaires complexes • Participer aux salons, événements professionnels et actions de visibilité - Coordination interne • Travailler en lien étroit avec les équipes techniques, travaux, bureaux d’études et maintenance • Garantir la qualité des offres, la cohérence des chiffrages et le bon transfert des dossiers aux équipes opérationnelles • Contribuer à la collaboration entre les services et au respect des engagements clients
