Technicien Sédentaire Hotline en Alternance F/H
Rueil-Malmaison (92)
Alternance
Production / Maintenance
Installation / Maintenance / Entretien
2 ans et plus
Bac +2
Télétravail : Occasionnel
Description
Au sein du service technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle professionnelle pour répondre à ses besoins sur les domaines frigorifiques, électriques, hydrauliques et de régulations sur toute la gamme climatisation, chauffage et GTC. Vos principales missions sont : - Analyser et répondre aux besoins techniques des clients par téléphone et par mail - Effectuer les diagnostics et dépannages à distance sur toutes nos gammes de produits - Aider à la mise en service et au paramétrage des machines - Participer à la sélection et au chiffrage des pièces à remplacer
Profils recherchés
Vous préparez une formation dans le froid ou le génie climatique type Bac pro TFCA, BTS FED, TIFI ou IFFI … Vous êtes réellement passionné(e) par la technique et le monde du froid / génie climatique et vous souhaitez en faire votre métier. Vous avez si possible une première expérience professionnelle réussie (stage, alternance, CDD…) qui vous conforte dans votre volonté de poursuivre dans ce domaine. Curieux(se) rigoureux(se), impliqué(e) et dynamique, vous êtes doté(e) d'un très bon esprit d'équipe et avez une réelle aisance relationnelle.