Technicien Support IT H/F
Levallois-Perret (92)
CDI
Systèmes d'informations / Télécom / Développement
Gestion de Projets
2 ans et plus
Bac +5 et plus
Description
En tant que Technicien Support IT, vous assurez un rôle de service de proximité auprès d'un de nos client grands comptes : Vous assurez également le support et la maintenance des différents équipements informatiques affectés aux sites. Plus en détails, vos principales missions seront les suivantes : Résolution d'incidents informatique support niveau 1 et 2 Préparation et éventuellement masterisation du poste de travail (laptop Windows, MAC, Chromebook) Remise de matériel (laptop, mobile, accessoires) à tous les utilisateurs France du groupe Suivi et résolution de tickets liés au support de proximité Maintenance des équipements informatiques liés aux sites (salles de réunion, imprimantes, écrans de diffusion, contrôle d'accès, ..) Tenue d’un guichet informatique et prise en main à distance si besoin Inventaire de stocks Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils et des logiciels
Profils recherchés
Technicien Support IT H/F