Technicien Support Maintenance (H/F)

Description

Description de l\'entreprise Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). 197 millions, c’est un paquet… de colis que nos 2200 collaborateurs chouchoutent chaque année ! Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.  Dans les coulisses, c’est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d’entreprise ? Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS.  Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres !  Postulez, envoyez, souriez. Description du poste En tant que Technicien Support Maintenance, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des dépannages et le support technique aux équipes terrain sur nos sites de tri. Vous serez le point central du suivi des interventions correctives, en lien avec nos prestataires et nos équipes internes.   Vos missions • Suivre les interventions correctives et coordonner les actions avec les prestataires. • Vérifier la bonne réalisation et la traçabilité des interventions dans la GMAO. • Identifier et organiser l’envoi des pièces de rechange urgentes depuis le site de Harnes. • Apporter un support technique à distance aux équipes terrain et les accompagner dans leurs dépannages. • Effectuer des réparations sur site (rouleaux, tambours, modules pneumatiques FRL, etc.). • Être le référent GMAO : garantir la qualité des tickets, analyser les interventions et contribuer à l’amélioration continue de la maintenance corrective. Qualifications • Formation Bac +2/3 en maintenance, électrotechnique, automatisme ou équivalent. • Expérience confirmée en maintenance corrective ou en support technique. • Bonne maîtrise des outils de GMAO. • Organisation, rigueur et sens du service. • Bon relationnel et capacité à travailler en coordination avec différents interlocuteurs. Informations supplémentaires Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d\'entreprise. Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier : - d\'une rémunération variable individuelle - des primes de participation et d\'intéressement  - d\'un mode de travail collaboratif, basé sur l\'autonomie et la responsabilité - des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours Notre processus de recrutement : - Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l\'équipe recrutement - Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager - Possibilité d’avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste - Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay ! Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l\'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l\'emploi.  Référence : 00389790