Description
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev recrute un(e) Adjoint(e) Responsable d'Exploitation H/F Votre destination : Au sein de la région Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez CITRAM Aquitaine, société régionale de transport de voyageurs composée de plus de 600 collaborateurs répartis sur 7 sites géographiques différents. Votre feuille de route : Rattaché à Pierre, responsable d'exploitation, vous participez à la performance de l'exploitation, à la continuité et la qualité de service. Vous intervenez sur les thématiques suivantes : * Gestion du planning conducteur = Piloter l'activité individuelle des conducteurs (environ 90 conducteurs), gérer les aléas, déterminer l'effectif des intérimaires, gérer les heures contractuelles réalisées, s'assurer du respect de la règlementation transport, * Gestion du périscolaire = suivi de la planification avec la mairie de Bordeaux, création et affectation des billets collectifs, suivi des heures, facturation, * Management des conducteurs = Aider au Recrutement et à la gestion des contrats salariés, suivis de l'intégration et de la formation continue des conducteurs, affecter les consignes de travail, réaliser les entretiens de recadrage et participer aux entretiens professionnels * Suivi de la qualité de service = S'assurer du respect des consignes, superviser les contrôles sur la qualité de service des conducteurs * Suivi des véhicules et équipements embarqués = S'assurer de la conformité de l'affectation des véhicules par rapport aux contrats, gérer les immobilisations des véhicules en collaboration avec l'atelier, mise à jour du planning véhicule sur l'outil métier * Encadrement de l'agent d'exploitation = S'assurer de la bonne réalisation des tâches de travail (saisie des heures Périscolaires, atelier, retards, suivis véhicules)
Profils recherchés
Conditions de travail : * Travail en équipe * Travail en autonomie * Bureau et proximité terrain Les avantages de l'entreprise : * Formation continue assurée en interne * Politique de rémunération = 13ème mois, prime vacances, prime de participation… * Mutuelle * Comité d'entreprise (cadeaux de fin d'année) Votre profil : Issu(e) d'une formation universitaire supérieure ou école de commerce, vous justifiez d'une première expérience (alternance comprise) dans le secteur du transport, idéalement de voyageurs. Disposer du permis D et d'une FIMO serait un plus. Vos atouts : Vous faites preuve de rigueur et diplomatie. Vous aimez le travail en équipe, le contact humain et la diversité des missions. Vous êtes à l'aise avec l'outil l'informatique et notamment le Pack Office. Vous avez envie de rejoindre une entreprise en mouvement permanent ? Alors n'attendez plus, rejoignez-nous ! Contrat en CDI, temps complet Basé à Bassens - 33530