Administrateur Billettique H/F
Lormont (33)
CDI
Digital / Marketing / Communication
Chef de projet
Débutant
Bac +2
Description
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev recrute un Administrateur Billettique H/F Votre mission Vous administrez le système billettique mutualisé au réseau routier régional du territoire de la Gironde (lignes régulières, TAD, circuits scolaires) et du territoire de la Charente Maritime (lignes régulières, lignes en marché public pouvant accepter des commerciaux à bord). Ce système billettique est en lien avec les autres réseaux de transport des départements 17 et 33 (TBM, COBAS, COBAN, …). Votre feuille de route Paramétrage technique du système billettique : - Actualisation des réseaux de transport - Création ou actualisation de la gamme tarifaire - Mise à jour des appareils billettiques -Suivi du système central, de l'application mobile CAR33 et de la e-boutique Exploitation du système billettique : - Création et modification de la base des utilisateurs billettiques (conducteurs, contrôleurs, …) - Suivi de la base de données clients et des titres de transport associés et assistance SAV - Relations et suivi des industriels partenaires (hébergeur système, …) - Relations avec l'ensemble des transporteurs du 33 et du 17 et répartition financière des recettes commerciales perçues. Maintien du système billettique : - Sauvegarde des paramétrages et tests avant chaque modification - Relations avec l'industriel, fournisseur du système billettique - Relations avec l'autorité organisatrice des transports (Région Nouvelle Aquitaine) Management de l'équipe dédiée : - Une attachée clientèle en front office avec les clients utilisateurs - Une technicienne maintenance
Profils recherchés
Votre profil Vous aimez la gestion des données et souhaitez œuvrer pour une mobilité partagée. Souvent reconnu(e) pour votre leadership, vous avez toutes les qualités pour devenir l'un(e) de nos collaborateur(rice)s. Compétences et savoir-être attendus : Aisance informatique système Bonnes notions de gestion de base de données Connaissance de Business Object Curieux, organisé et méthodique Capacités managériales Les plus ! - Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. - Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir. - Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables. - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales. Poste basé à Lormont (33), déplacements locaux à prévoir Disponibilité rapide souhaitée