Description
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev - Territoire du Havre - recrute des Agents Commerciaux de la Conduite H/F Votre mission Vous assurez le transport des voyageurs dans les conditions optimales de confort, de sécurité et de qualité de service. Vous concourez à réduire l'empreinte environnementale en mettant en œuvre les techniques d'écoconduite. Vous avez principalement la charge de : * Contrôler à la prise de service l'état général de fonctionnement du véhicule (extérieur et intérieur), ainsi que les accessoires de sécurité * Transporter les voyageurs selon un itinéraire et des horaires prédéfinis, dans le respect de la feuille de service (horaires, itinéraires, arrêts, …) et du code de la route * Accueillir les clients, les conseiller et les informer * Vendre les titres de transport, les encaisser et vérifier la validité des titres de transport de ses voyageurs * Respecter la réglementation, les règles de sécurité et les règles de fonctionnement fixées par l'entreprise * Adopter une conduite rationnelle (confort des passagers, limitation des polluants, maîtrise de la sinistralité routière et de la consommation de carburant…) * Utiliser et veiller au bon fonctionnement des équipements mis à sa disposition dans le véhicule (billettique, pupitre, liaison SAE, tablettes…) * Effectuer l'entretien et le nettoyage du véhicule, les pleins gasoil et AdBlue, les niveaux et les appoints nécessaires à la bonne réalisation de son service, alerter l'atelier de toute anomalie constatée et de tout dysfonctionnement du véhicule * Respecter les procédures de l'exploitation et alerter l'exploitation de tout incident de service (agressions, accidents, dysfonctionnement du véhicule...) Vos compétences * Garant de la qualité de service, du respect de l'environnement, ainsi que de sa propre sécurité et de celle des autres (collaborateurs, voyageurs, tiers) * Respectueux de la sécurité des biens et des personnes * Savoir gérer les situations sensibles (alerter en cas d'accident) * Prendre en compte le client avec courtoisie et respect
Profils recherchés
Votre profil - Vous avez un permis D et une FIMO/FCO en cours de validité - Vous souhaitez mettre en pratique les techniques d'une conduite responsable - Vous aimez l'autonomie, vous êtes ponctuel(le) et assidu(e) Votre destination Rejoindre Transdev - Territoire du Havre, c'est : - 850 collègues prêts à vous accueillir au sein de l'équipe - Environ 300 véhicules - Différents types de contrat (CDI / CDD - Temps complet / Temps partiel) Les plus ! - Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. - Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir. - Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables. - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.