ALTERNANCE - Conseiller Clientèle Particulier (H/F) – 12 mois
GEN_FULL_COUNTRY
Alternance
Commerce
Vente / Commercial / Grand comptes
Étudiant / en formation
Bac +2
Description
Poste à pourvoir à partir de septembre 2025 - Ce poste est ouvert dans de nombreuses agences BNP en France entière. N'hésitez pas à postuler ! Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de nos agences en région Grand Est. Vous serez accompagné(e) par votre Directeur d’agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences. Véritable banquier et assureur, vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers de BNP Paribas et aurez pour mission : - De les accompagner efficacement sur leurs demandes, en leur apportant des conseils sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage), avec le support de conseillers spécialisés dans les différents domaines - De promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, (application mobile, signature électronique …), depuis une agence, en face à face ou à distance, en les conseillant sur les produits et services les plus adaptés à leur situation - De relever les défis commerciaux de votre agence avec l’ensemble de l’équipe Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Nos agences sont ouvertes du mardi au samedi ou du lundi au vendredi. Les postes sont à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2025 pour une durée de 12 mois. Vos perspectives d’évolution ? Cette formation vous permettra d’acquérir une bonne connaissance du métier, de nos produits et services ainsi qu’une expérience où vous appréhenderez les problématiques clients et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers. Une expérience réussie vous offrira ainsi l’opportunité d’évoluer vers le métier de Conseiller en gestion de patrimoine et d’envisager une carrière au sein de la Banque. BNP Paribas, c’est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d’évoluer tout au long de votre parcours professionnel. Travailler chez BNP Paribas c’est : Un package et des avantages : - Une rémunération mensuelle brute supérieur à celle fixée par l'Etat à partir de 1548€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+3, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge - Plan épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, accès au restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise etc - Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage
Profils recherchés
Vous préparez un diplôme BAC+3 (reconnu RNCP), Licence Professionnelle Banque/Assurance ou Responsable du Développement Commercial ou un diplôme équivalent ? Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou auxiliaire de vacances) serait un plus. Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre !