Description
Sous la direction de la responsable Marketing Territoire de la société, dans un objectif de renfort de l'équipe, de conquête clients et de fidélisation, vous êtes en appui de la chargée marketing sur les définitions et mises en œuvre des démarches des plans marketing et communication associés aux différents contrats de Transdev Rhône-Alpes. Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev recrute un(e) assistant(e) marketing Votre mission -Participer à la mise en œuvre des actions marketing et au déploiement des outils commercialisés dans les appels d'offres (enquête, étude de données, campagne de comptages, animation terrain). -Déployer l'information voyageurs sur les supports traditionnels et numériques (sites internet, réseaux sociaux, SIV, information en situation perturbée…). -Animer les différents réseaux sociaux de l'entreprise. -Participer à la gestion des réclamations clients (répondre aux sollicitations clients sur le CRM, mettre en place un reporting, …). -Mettre en place et animer la posture usager pour l'ensemble du personnel de l'entreprise. -Réaliser des reporting mensuels et annuels des actions marketing réalisées dans le cadre des contrats de transports publics de la société. -Intervenir en assistance des autres services de l'entreprise pour l'élaboration et la mise à jour de supports de communication interne.
Profils recherchés
Votre profil De formation Bac +4/5, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 ans dans un poste similaire. Vos atouts Homme ou femme de terrain, vous avez de fortes capacités relationnelles et appréciez le travail en équipe. Créatif(ve), innovant(e), vous maitrisez les bases des logiciels de PAO (InDesign, Illustrator…), ainsi que les réseaux sociaux. La communication terrain, Web et créations de supports visuels/graphisme n'ont pas de secret pour vous. Vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables. A savoir Ce poste est basé Vourles (69390) - CDD démarrage dès que possible (jusqu'à fin décembre2026) - Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur l'ensemble du réseau : permis de conduire exigé. Poste statut salarié - CCNTR. Votre destination Sous la direction de la responsable Marketing Territoire de la société, dans un objectif de renfort de l'équipe, de conquête clients et de fidélisation, vous êtes en appui de la chargée marketing sur les définitions et mises en œuvre des démarches des plans marketing et communication associés aux différents contrats de Transdev Rhône-Alpes. Les plus ! - Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. - Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir. - Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables. - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales. Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires ! Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer. Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?
