Chargé de mission Marketing & Communication H/F
La Rochelle (17)
CDI
Digital / Marketing / Communication
Chef de projet
2 ans et plus
Bac +3/4
Description
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Transdev recrute un Chargée de mission Marketing & Communication H/F Votre destination Vous intervenez transversalement sur les actions marketing, communication et opérationnelles des services de mobilité d'un territoire attractif, à savoir : les lignes régionales La Rochelle - Ile de Ré pour la Nouvelle-Aquitaine ainsi que le réseau R'Bus pour la Communauté d'Agglomération Rochefort Océan. Basé(e) à La Rochelle et Rochefort, vous occupez des missions clés, alliant actions terrain, projets marketing, création de contenus, communication digitale, événements et contact privilégié avec les usagers. Votre mission Marketing & Commercialisation * Mettre en œuvre le plan marketing annuel et les opérations commerciales. * Élaborer et suivre les budgets dédiés. * Piloter la production et la diffusion des supports marketing : fiches horaires, information voyageurs, supports promotionnels… * Animer la communication de l'offre : campagnes médias, réseaux sociaux, évènementiel. * Participer aux différents événements du territoire. * Contribuer à la communication interne et RH. Marketing opérationnel * Suivre les travaux et déviations : participation aux réunions de chantier, réalisation des plans, adaptation de la communication. * Suivre les fréquentations, réaliser les reportings et analyses. * Participer à l'élaboration des rapports mensuels et annuels. * Contribuer aux réponses techniques aux réclamations usagers. * Collaborer avec l'autorité organisatrice et son unité technique. * Participer à la connaissance client : enquêtes de satisfaction, analyses qualitatives et quantitatives. Votre profil Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +3/5 en : aménagement urbain, transport/mobilité, marketing ou communication. Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience en marketing, commercialisation dans un secteur tertiaire et/ou dans le domaine de la mobilité. Très bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Adobe. Vos atouts * Excellent relationnel, capacité à travailler en équipe. * Diplomatie, sens du service et du dialogue. * Organisation, rigueur et autonomie. * Capacité d'adaptation dans un environnement multi-projets. A savoir Rémunération selon profil + 13ème mois + prime d'objectifs Permis B requis.
Profils recherchés
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires ! Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer. Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?