Chef - cheffe de projet - Dépt Appui aux métiers, pilotage de l\'activité F/H (Paris)
PARIS 13 (75)
CDI
Digital / Marketing / Communication
Chef de projet
Bac +3/4
Description
Description de l\'entreprise :Avec ses filiales et ses partenaires stratégiques, la Caisse des Dépôts constitue le premier pôle financier public. Investisseur de long terme au service de l\'intérêt général et du développement économique du pays, la Caisse des Dépôts se charge de plusieurs missions, dont la protection de l\'épargne populaire, le financement et soutien du logement social, la gestion des mandats publics, l\'accompagnement des Français dans leurs parcours de vie et la contribution au développement économique. La Caisse des Dépôts Etablissement Public s\'organise en quatre métiers : la Banque des Territoires, la Gestion d\'actifs, la Gestion des participations stratégiques, et les Politiques sociales. La Direction des Politiques Sociales (DPS) se positionne aujourd\'hui comme un opérateur de référence de long terme sur l\'ensemble des champs de la protection sociale. La DPS accompagne les parcours de vie des Français au travers des missions telles que Mon Compte Formation, l\'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, etla gestion de fonds de compensation, d\'indemnisation et de prévention. La direction du pilotage et de l\'appui à la performance de la DPS a pour mission : • Renforcer la capacité de la DPS à garantir l\'équilibre économique de ses mandats ; • Assurer la sécurisation de son fonctionnement interne et la gestion des mandats qui lui sont confiés • Être au service de tous ses domaines métiers : retraite, formation professionnelle, cohésion sociale, etc. Ses rôles seront de : • Assurer le pilotage économique des mandats, de la facturation, pour renforcer la capacité à garantir l\'équilibre économique des mandats gérés par la DPS • Assurer la gouvernance des fonds, les activités juridiques et le pilotage des risques : elle sera le chef d\'orchestre dans la relation avec les mandants, dans la négociation des COG et leur exécution • Identifier les leviers permettant de renforcer l\'efficience et la performance opérationnelle des activités de la DPS. La direction est organisée autour des équipes suivantes : le pilotage économique, la maitrise des risques opérationnels, la conformité juridique et vie sociale des régimes et l\'appui aux métiers et à la performance opérationnelle. La direction travaillera en lien très étroit : • Avec la direction des Politiques Sociales et toutes ses directions : direction de la gestion des retraites, la direction de la formation professionnelle, la direction de la santé et de l\'autonomie, les directions de site, la direction de la relation client, la direction de la gestion financière et des statistiques, la direction innovation et prospective • Ainsi qu\'avec les autres directions de l\'établissement public : DOT, DFIN, DRG, DAJCD, ... La Caisse des dépôts pratique la tolérance zéro à l\'égard de toute forme de discrimination, de violence et de harcèlement.Mission :Missions du poste Rattaché au département Appui aux métiers & efficacité opérationnelle, le poste s\'inscrit en lien direct avec les référents Efficacité opérationnelle, SI, et Pilotage. En tant que référent process mining, vous jouerez un rôle pivot dans l\'identification et l\'objectivation des leviers de transformation, à partir de l\'analyse des données de processus métier. Responsabilités principales • Déployer et structurer une démarche de process mining à l\'échelle de la DPS, • Mettre en place les outils et méthodes permettant d\'analyser les flux opérationnels réels (logs, SI, data d\'activité), • Identifier des cas d\'usage transformationnels, en lien avec les référents Lean, Pilotage et SI, • Produire des diagnostics opérationnels outillés, à forte valeur ajoutée métier, • Contribuer à la montée en maturité de la DPS sur la transformation orientée data & process, • Apporter une expertise outillée sur les solutions de process mining (Celonis, UiPath, Power BI Process Mining ou outils internes), en lien avec la filière SI. Activités transverses • Contribuer à la production de livrables (notes d\'analyse, supports de cadrage, tableaux de bord, restitutions de projets, animation des dialogues de gestion, ...), • Proposer des outils et méthodes adaptés aux besoins des directions, en appui aux directeurs de projet, • Assurer un rôle de coordination opérationnelle sur certains chantiers transverses, • Contribuer à la capitalisation des connaissances et à la structuration de l\'offre de service du département, • Participer activement à la vie du département (partage de bonnes pratiques, appui aux démarches de dialogue de gestion, contribution à la formation ou aux chantiers communs RH/SI...). En lien étroit avec le contrôle de gestion, la direction RH et la filière SI, vous contribuerez à fiabiliser et enrichir les dispositifs de pilotage existants, en les articulant mieux aux enjeux de performance opérationnelle. Exemples d\'activités concrètes : • Collecter, structurer et croiser les données issues des SI métiers pour visualiser les processus réels, • Analyser les écarts entre processus théoriques et pratiques réelles (goulets, rework, duplications, délais, etc.), • Construire des cartographies de processus automatisées et en extraire des enseignements exploitables, • Collaborer avec les équipes projets Efficacité opérationnelle, Pilotage et SI pour transformer les constats en actions. Vous interviendrez en lien étroit avec une grande diversité d\'interlocuteurs, allant des équipes opérationnelles aux responsables de direction (directeurs de site, directeurs de département), dans une logique de collaboration transverse et de co-construction. Vous jouerez un rôle moteur dans la diffusion d\'une culture de la donnée orientée processus au sein de la DPS. L\'ensemble de ces actions vise à renforcer l\'impact des politiques sociales portées par la DPS sur les parcours de vie des usagers, en améliorant leur lisibilité, leur accessibilité et leur efficacité concrète. Ces missions reflètent l\'essentiel de l\'activité à ce jour mais sont susceptibles d\'ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez, par exemple, participer à des projets transversaux liés à votre activité.
Profils recherchés
Compétences indispensables • Formation supérieure (Bac+5) en ingénierie, data, organisation ou transformation publique • Expérience significative en analyse de données appliquée aux processus (process mining, BI, log data, etc.) • Bonne maîtrise des outils de data analyse et process mapping (Power BI, Celonis, UiPath Process Mining, etc.) • Esprit analytique, capacité à traduire la donnée en levier d\'action opérationnelle • Très bonne connaissance des environnements SI, processus métier, et transformation publique • Aisance relationnelle et posture transverse. • Une connaissance ou une pratique des démarches Efficacité opérationnelle / Six Sigma constitue un atout fort.