Régulateur (H/F)
Saint-Brieuc (22)
CDI
Logistique / Stock / Transport
Livraison / Coursiers / Autres métiers du Transport
Débutant
Bac
Description
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles. Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité. Régulateur H/F - CDI Saint-Brieuc - Transdev CAT 22 Nous recherchons 2 régulateurs H/F pour rejoindre notre Centre Opérationnel. Votre mission Au cœur du réseau, vous êtes le chef d'orchestre en temps réel de nos lignes de transport. Chaque jour, vous : Surveillez le trafic via les écrans de contrôle SAE et prenez des décisions rapides pour assurer la continuité du service. Gérez les perturbations (accidents, travaux, intempéries, manifestations…) et proposez des solutions efficaces. Assurez la communication avec les conducteurs : explications, soutien, valorisation de leur travail. Coordonnez avec les services internes (maintenance, RH) et externes (pompiers, fourrière, collectivités). Préparez et mettez en œuvre les déviations de parcours, en informant conducteurs et usagers. Rédigez la main courante et contribuez au reporting des événements. Horaires : 5h30/13h30 et 13h/20h en alternance 1 semaine sur 2 Statut Agent de maîtrise En bref, vous êtes le garant de la fluidité du réseau et du bon accompagnement de nos conducteurs. ✨ Ce que nous vous proposons Un poste dynamique, sans routine : chaque journée apporte son lot de défis ! Un rôle clé dans la qualité du service rendu aux voyageurs. Un cadre de travail collaboratif, où l'entraide entre collègues est essentielle. Les avantages d'un grand groupe : rémunération attractive, 13ᵉ mois, intéressement, CSE, mutuelle, chèques vacances. Rejoignez-nous et devenez l'un des régulateurs qui font bouger la mobilité dans les Côtes-d'Armor !
Profils recherchés
Votre profil Permis D souhaitable Bonne connaissance du territoire (scolaire, BreizhGo, urbain…) Aisance avec les outils informatiques et logiciels de régulation (SAE, FDS, Mobirecord) Rigueur, réactivité, sens de l'organisation Esprit d'équipe, bon relationnel et impartialité Une première expérience en régulation est un plus, mais nous vous formerons si vous êtes motivé·e et curieux·se. Votre destination Rejoindre Transdev CAT 22, c'est intégrer un acteur majeur du transport interurbain et scolaire des Côtes-d'Armor. Avec 250 salarié·es, 236 véhicules, nous faisons partie de la grande région Transdev BPLCVL (Bretagne / Pays de la Loire / Centre Val de Loire), qui compte plus de 3 500 collaborateurs et 3 activités principales : transport interurbain, urbain et maritime. Les plus ! - Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. - Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir. - Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables. - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.